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Garantie & Kundenservice – eure Küche bleibt in guten Händen

Wir kümmern uns langfristig mit mehrjährigen Garantien, Ein-Jahres-Check und einem Kundendienst, der euch auch nach dem Einbau nicht hängen lässt.

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Eine Küche hält viele Jahre – der Kontakt meist nicht

Bei vielen Anbietern endet der Service jedoch mit der Montage. Fragen bleiben dann unbeantwortet.

Unklare Garantiebedingungen

Ohne verlässliche Garantie bleibt ihr bei Mängeln oder Defekten oft allein auf den Kosten sitzen.

Langes Warten auf Hilfe

Schnelle Hilfe bleibt zwischen komplizierten Abläufen, Bearbeitungszeiten und ohne konkreten Ansprechpartner häufig auf der Strecke.

Bei uns wird aus Unsicherheit endlich Gelassenheit. Wir sind langfristig für euch da, damit euch eure neue Küche möglichst lange Freude bereitet.

5 Jahre Garantie

Auf unsere Küchen könnt ihr euch verlassen. Deshalb gibt's 5 Jahre Garantie und ein gutes Gefühl.

2 Jahre Garantie auf Elektrogeräte

Für eure Geräte gibt's zwei Jahre Garantie – sicher ist sicher.

Ein-Jahres-Check

Ein Jahr nach dem Einbau kommen wir nochmal vorbei und schauen, ob alles passt.

Austausch von Küchengeräten

Ein Gerät defekt? Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um den Austausch.

Kundenservice

Wir sind jederzeit für euch da und kümmern uns persönlich um euer Anliegen.

3 Schritte zu
eurer Wunschküche

Helle Küche mit integrierten Geräten, einer Kücheninsel mit zwei weißen Barhockern, hellem Holzfußboden und einem großen Fenster.

Schritt 1:
Lernt uns kennen

Vereinbart einen kostenlosen Termin im Studio oder bei euch zuhause. Ihr erzählt uns von euren Vorstellungen, wir hören zu. Ganz unverbindlich.

Moderne Küche mit dunklen Schränken, hellen Holzakzenten und großen Fenstern.

Schritt 2:
Plant mit uns eure Traumküche

Gemeinsam bringen wir eure Ideen und euer Budget zusammen. Ihr seht eure Küche, bevor sie gebaut wird und entscheidet in Ruhe.

Zwei Frauen und zwei Männer decken einen Tisch und lachen sich dabei an.

Schritt 3:
Zurücklehnen und genießen

Wir liefern und bauen alles sauber auf. Ihr müsst euch um nichts kümmern, außer um die Vorfreude auf das erste gemeinsame Kochen.

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Schnelle Antworten
auf schnelle Fragen

Sollte eure konkrete Frage hier nicht auftauchen, meldet euch gerne per E-Mail bei uns. Oder vereinbart einen unverbindlichen Beratungstermin.

Was ist von der Garantie abgedeckt?

Materialfehler und Montagemängel an eurer Küche sind 5 Jahre abgedeckt, Elektrogeräte 2 Jahre. Bei weiteren Fragen wendet euch an euer Küchenstudio in der Nähe.

Was ist der Ein-Jahres-Check?

Ein Jahr nach dem Einbau kommen wir nochmal vorbei und schauen, ob noch alles passt – ganz ohne Zusatzkosten.

Was, wenn ein Gerät defekt ist?

Meldet euch bei unserem Kundenservice und wir kümmern uns schnell und unkompliziert um den Austausch. Auf Elektrogeräte gilt zusätzlich unsere 2-Jahre-Garantie.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort in eurem Küchenstudio. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um euer Anliegen.

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eurer Küchen­planung
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Ein lachender Mann mit einem Buch in der Hand trägt ein rotes Hemd
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Das sagen unsere Kunden über uns

„Fünf Sterne sind eigentlich zu wenig. Von der Beratung über die Planung, die Lieferung und den Einbau der Küche war alles hervorragend. In anderthalb Tagen war die Küche eingebaut und wir konnten sie nutzen. Alles funktioniert einwandfrei und zur vollsten Zufriedenheit. Ein rundum toller Service. Wir sind voll zufrieden. Nochmals danke an das gesamte Team.“

Hans-Jürgen Scheibner

über Küche Aktiv Markkleeberg

„Top Küche zu einem guten Preis. Dank Frau Yvonne Barchmann konnten wir unsere Wunschküche in kurzer Zeit realisieren. Die Beratung war äußerst kompetent und die Gespräche sehr freundlich. Bei Fragen bekamen wir immer schnell eine Antwort. Der Einbau der Küche verlief ebenfalls reibungslos. Mit dem Endergebnis sind wir sehr glücklich. Wir können das Team von Küche Aktiv besten Gewissens weiterempfehlen.“

Freddy Thimm

über Küche Aktiv Seerhausen

„Exzellente, umfangreiche und sehr kompetente Beratung. Breite Wahlmöglichkeiten lassen keinen Wunsch offen. Anschließend kurze Wartezeit, unkomplizierte und saubere Montage von erfahrenen und freundlichen Mitarbeitern, gepaart mit einem top Endprodukt zu einem unschlagbar guten Preis, den man fast nicht glauben kann (weit unter Branchendurchschnitt trotz top Qualität). Würde gerne 6 Sterne geben. Überaus zufrieden, kann ich wirklich nur weiterempfehlen.“

Ben Auwärter

über Küche Aktiv Augsburg

„Wir haben uns beim Besuch in Coswig sehr über die super Beratung von Frau Meißner und Ihre tollen Ideen sehr aufgehoben gefühlt. Auch wurden unsere Wünsche sehr gut in die Küchenplanung integriert. Die Umsetzung erfolgte sehr gut durch die Monteure des Küchenstudios. Selbst die kleineren Nacharbeiten wurden zeitnah und zu unserer Zufriedenheit erledigt. Daher volle 5 Sterne hier.“

Jens Rieger

über Küche Aktiv Coswig

„Super Beratung durch Herrn Balvin. Eigene Wünsche wurden umgesetzt oder Tipps gegeben. Vom Abbau der Alten bis zum Aufbau der Neuen alles super gelaufen. Die Monteure waren freundlich und haben super gearbeitet. Danke an das ganze Team. Wir sind mit unserer neuen Küche mehr als zufrieden. Empfehlen Euch gerne weiter ;)“

M. Neuber

über Küche Aktiv Zwickau

„Wir haben uns sehr gut und kompetent beraten gefühlt. Obwohl wir nur eine kleine, einfache Küche brauchten, nahm sich Herr Raschke ausreichend Zeit uns perfekt zu bedienen. Die Kommunikation zur Abstimmung des Aufbautermins lief reibungslos. Die Küche kam exakt zum vereinbarten Zeitpunkt. Der Aufbau heute durch zwei nette, versierte Küchenbauer, die wissen, was sie tun. Die zwei haben äußerst ordentlich, sauber und zügig gearbeitet, das Ergebnis spricht für sich.“

Ralf Hauptstein

über Küche Aktiv Augsburg

„Mehr als zufrieden. Von der Beratung über die Planung bis zum Ende des Einbaus der Küche – einfach nur mega. Ausnahmslos nettes und kompetentes Personal. Es gibt absolut nichts auszusetzen. Wir genießen jeden Tag in unserer Traumküche. Vielen lieben Dank an das gesamte Team.“

Andre Ziegner-Krüger

über Küche Aktiv Coswig

„Diese Bewertung würde zu lange werden, wenn man alles aufzählen würde, was uns schwer begeistert hat. Ganz besonders möchten wir uns beim Herrn Foltin bedanken, der mit seiner super professionellen Arbeit und maximaler Empathie, uns den Küchenkauf zu einem sehr entspannten und schönen Erlebnis gemacht hat. Der Aufbau unsere Küche lief genauso professionell und reibungslos ab. Alle Termine und Absprachen wurden minutiös eingehalten. Leider kauft man eine Küche nicht jedes Jahr ;) sonst wären wir immer wieder bei euch gelandet.“

I TRAVEL FOR FOOD

über Küche Aktiv Berlin Kaulsdorf

„Wir sind einfach gesagt rundherum begeistert. Vom Beratungsgespräch bei uns zu Hause mit Christina Kränsel bis zur 3D-Animation unserer Wunschküche. Ebenso sorgte das Montageteam um Andrej Berger und Howard Besch mit Kompetenz und Freundlichkeit dafür, dass unsere Traumküche wirklich wurde. Nochmals allen vielen Dank!“

Uwe Kraensel

über Küche Aktiv Großheubach

„Von der Planung bis zum Aufbau und der Installation hat alles hervorragend geklappt. Frau Müller hat bei der Planung wirklich viele gute Ideen gehabt, die uns im fertigen Zustand noch viel mehr beeindrucken! Die Monteure Nils und Peter waren ausgesprochen sorgfältig und haben saubere Arbeit geleistet. Dazu waren die beiden sehr freundlich :)
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut korrekt!“

Theresa Fischer-Breul

über Küche Aktiv Hünfeld

„Wir haben mit Herrn Schuberth eine neue Küche für unser neues Eigenheim geplant und haben uns vom ersten Treffen bis zum Aufbau der Küche bestens beraten gefühlt.
Alles, was besprochen wurde, wurde zu 100 % umgesetzt und ein kleines Missverständnis wurde sofort aus der Welt geschafft. Wir würden jederzeit wieder bei Küche aktiv eine Küche kaufen und auch unseren besten Freunden weiterempfehlen.“

Clarissa Lange

über Küche Aktiv Hof

„Auf Empfehlung haben wir unsere Küche von Frau Müller planen lassen. Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit unserer neuen Küche. Die Beratung durch Frau Müller war erstklassig und professionell. Der Einbau der Küche durch den Monteur war 100-prozentig. Saubere Arbeit und bewies großes handwerkliches Geschick. Vielen Dank und 100 Prozent weiterer Empfehlung.“

Karina Schwitalik

über Küche Aktiv Hünfeld

„Nach etwa einem Jahr das Fazit: Besser gehts nicht. Hr. Schubert war ein supernetter Planer und Betreuer, der Aufbau erfolgte von lokalen Leuten, das Zeug sitzt und sieht klasse aus und: es ist realistisch und bezahlbar. Auch, als nach 3 Monaten noch ein Teil getauscht werden musste - lief total unkompliziert und freundlich ab. Würd ich immer wieder so machen!“

Horatio Hufnagel

über Küche Aktiv Hof

„Mit Herrn Weiß haben wir unsere Traumküche gefunden.
Es war eine sehr nette und professionelle Planung. Herr Weiß hatte super Ideen und Lösungen, die wirklich perfekt zu uns passten. Es gab keine Wünsche, die er nicht umsetzen konnte. Der Einbau war auch perfekt. Sauber, schnell und ohne jegliche Mängel. Von A-Z ein Top-Team. 10 von 10 Punkten. Danke!“

Marco Sohns

über Küche Aktiv Erbach

„Planung top, viele Möglichkeiten der Anpassung, immer kundenorientiert. Bezahlung kann individuell abgestimmt werden, Finanzierung ist ebenso möglich. Unsere Küche der Marke Schüller wurde an 2 Tagen von netten und kompetenten Monteuren aufgebaut. Keine Kratzer, keine Macken, alle Spaltmaße sind perfekt. Die Kollegen gaben noch einige Tipps zur Pflege von Küche und Geräten. Rundheraus eine fantastische Arbeit.“

TheBasti1410

über Küche Aktiv Frohburg

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